Datenschutz
Was die Avana Zentrale speichert — und was ausdrücklich nicht.
Wozu es dieses Portal gibt
Die Praxis meldet hier Änderungswünsche zur Website. Die Agentur arbeitet sie ab. Es ist ein internes Werkzeug, kein öffentliches Angebot, und steht nicht im Suchindex.
Welche Daten gespeichert werden
Konten: Name, E-Mail-Adresse und Rolle der wenigen Personen, die Zugang haben.
Änderungswünsche: der Wunschtext, die betroffene Seite, Datum und wer ihn gestellt hat.
Kontaktanfragen der Website: nur Name, E-Mail-Adresse und Eingangsdatum — damit Praxis und Agentur sehen, wer sich gemeldet hat und ob schon geantwortet wurde. Die vollständige Nachricht liegt daneben im Postfach der Praxis.
Was ausdrücklich nicht gespeichert wird
Der Nachrichtentext aus dem Kontaktformular und der angefragte Behandlungsbereich landen nicht in diesem Portal. Beides beschreibt Behandlungswünsche und ist damit ein Gesundheitsdatum nach Art. 9 DSGVO — auch der bloße Bereich, weil er zusammen mit dem Namen die gesundheitsbezogene Absicht einer bestimmten Person offenlegt. Diese Angaben gehen ausschließlich per E-Mail an das Postfach der Praxis.
Wo die Daten liegen
Datenbank und Anmeldung laufen über Supabase in der Region Frankfurt (eu-central-1), also innerhalb der EU. Es findet kein Transfer in Drittländer statt.
Wie lange
Konten bestehen, solange der Zugang gebraucht wird. Änderungswünsche bleiben als Arbeitsverlauf erhalten. Anfrage-Metadaten werden gelöscht, sobald sie ihren Zweck erfüllt haben. Eine feste Frist ist noch nicht gesetzt — der Punkt steht offen.